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　　27日，市民使用“車(chē)證自助一體機(jī)”辦理業(yè)務(wù)。(車(chē)管所供圖)

　　只需一張身份證，就能自助辦理駕駛證查詢、駕駛證遺失補(bǔ)證等9項(xiàng)車(chē)駕管業(yè)務(wù)。27日，濟(jì)南市首臺(tái)“車(chē)證自助一體機(jī)”落戶濟(jì)南市交警支隊(duì)車(chē)輛管理所。根據(jù)提示操作辦理，整個(gè)過(guò)程僅需幾分鐘，方便快捷。同時(shí)，18類(lèi)車(chē)駕管業(yè)務(wù)還可憑身份證“一證辦”，窗口服務(wù)申請(qǐng)材料免復(fù)印、免填表、免拓印、免提交。

　　最快3分鐘完成9項(xiàng)業(yè)務(wù)自助可辦

　　27日11：00，在經(jīng)十西路濟(jì)南市車(chē)管所業(yè)務(wù)大廳西門(mén)旁邊，工作人員正在對(duì)“車(chē)證自助一體機(jī)”進(jìn)行最后的測(cè)試。

　　市民張先生拿出身份證放在一體機(jī)相應(yīng)位置，點(diǎn)擊“駕駛證變更聯(lián)系方式”。通過(guò)輸入驗(yàn)證碼、指紋驗(yàn)證和人像比對(duì)等環(huán)節(jié)，不到3分鐘就完成了業(yè)務(wù)辦理。“之前，像這樣簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)也需要在大廳拿號(hào)排隊(duì)，原來(lái)可能需要一上午才能辦好的業(yè)務(wù)，現(xiàn)在幾分鐘就完成了。”張先生稱。

　　“這臺(tái)自助機(jī)依托大數(shù)據(jù)平臺(tái)，可以為駕駛?cè)俗灾k理駕駛證查詢、駕駛證變更聯(lián)系方式、駕駛證遺失補(bǔ)證、駕駛證損毀補(bǔ)證、駕駛證期滿換證、機(jī)動(dòng)車(chē)查詢、機(jī)動(dòng)車(chē)變更聯(lián)系方式、補(bǔ)領(lǐng)行駛證和換領(lǐng)行駛證9項(xiàng)業(yè)務(wù)。”濟(jì)南市車(chē)管所業(yè)務(wù)受理科科長(zhǎng)祝芳介紹。

　　一體機(jī)需采集指紋和人像不能由他人代辦

　　需要注意的是，使用車(chē)證自助一體機(jī)需要滿足一些條件。首先必須是濟(jì)南市的駕駛證或者濟(jì)南市的車(chē)輛;其次必須是本人攜帶二代身份證才可辦理。在辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中，一體機(jī)需對(duì)辦理人進(jìn)行指紋驗(yàn)證和人像采集，所以不能由他人代辦。

　　祝芳稱，目前這臺(tái)“車(chē)證自助一體機(jī)”尚在試用和調(diào)試階段。等一體機(jī)全面調(diào)試好了后，會(huì)根據(jù)群眾的需求，在全市的政務(wù)服務(wù)大廳、交警大隊(duì)、中隊(duì)、機(jī)動(dòng)車(chē)登記服務(wù)站和檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)等地進(jìn)行設(shè)立。同時(shí)，一體機(jī)還會(huì)提供全天候24小時(shí)服務(wù)，方便群眾辦理，讓群眾就近辦、自助辦。

　　18類(lèi)業(yè)務(wù)“一證辦”普通業(yè)務(wù)一窗通辦

　　“我是來(lái)補(bǔ)辦駕駛證的，以前需要填好多表，從申報(bào)到受理要2-3天，跑好幾次，現(xiàn)在一個(gè)身份證就全辦了。”27日10:30，來(lái)槐蔭車(chē)管所辦理業(yè)務(wù)的市民朱先生稱，這次他來(lái)辦理，僅僅抽號(hào)排了個(gè)隊(duì)，十幾分鐘時(shí)間就辦好了。

　　“‘一證辦’是濟(jì)南交警推出的對(duì)補(bǔ)換領(lǐng)、審驗(yàn)駕駛證等18類(lèi)車(chē)駕管業(yè)務(wù)，申請(qǐng)人憑本人身份證一證即辦。”濟(jì)南市槐蔭區(qū)車(chē)管所所長(zhǎng)王向東介紹，原需審核或收回的駕駛證、行駛證，通過(guò)內(nèi)部信息核查，不再要求群眾提交。

　　另外，濟(jì)南市車(chē)管所還開(kāi)通了“普通業(yè)務(wù)一窗通辦”。實(shí)現(xiàn)辦理車(chē)駕管業(yè)務(wù)只進(jìn)一扇門(mén)、只到一個(gè)窗口辦結(jié)，實(shí)行所有業(yè)務(wù)窗口可以辦理全項(xiàng)車(chē)駕管業(yè)務(wù)。設(shè)置“高拍儀”免復(fù)印免填表簽字確認(rèn)即可

　　同時(shí)，接下來(lái)濟(jì)南交警支隊(duì)車(chē)管所申請(qǐng)材料實(shí)行“四個(gè)減免”。全面清理辦理交管業(yè)務(wù)的各種證明憑證，凡沒(méi)有法律法規(guī)依據(jù)的一律取消，最大限度減免申請(qǐng)資料手續(xù)。

　　免復(fù)印，在服務(wù)窗口設(shè)置高拍儀，原需提交的身份證明復(fù)印件，通過(guò)自動(dòng)讀取、高拍掃描或者免費(fèi)復(fù)印等方式留存。免填表，原需申請(qǐng)人填寫(xiě)的紙質(zhì)表格，由窗口工作人員采集信息、打印表格，申請(qǐng)人簽字確認(rèn)。免拓印，原需申請(qǐng)人自行拓印車(chē)輛識(shí)別代號(hào)的，由車(chē)輛管理所、機(jī)動(dòng)車(chē)登記服務(wù)站等免費(fèi)拓印。免提交，車(chē)管所會(huì)同相關(guān)部門(mén)推進(jìn)信息共享網(wǎng)絡(luò)核驗(yàn)，逐步取消車(chē)輛購(gòu)置稅、車(chē)船稅、交強(qiáng)險(xiǎn)、報(bào)廢回收證明、醫(yī)院體檢證明等憑證。